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Inteligencia artificial
La IA en LumiWare
La IA propone, explica y ejecuta con las mismas reglas que una persona. Lo que hay y dónde está lo dice siempre el registro del almacén, nunca el modelo.
El principio
Un modelo de lenguaje puede equivocarse con total seguridad. En un almacén eso es un camión cargado con lo que no era. Por eso en LumiWare la IA no guarda nada ni recuerda nada del stock: cada vez que responde, pregunta al programa con herramientas, y el programa contesta con los datos reales.
Esas herramientas son las mismas acciones que usan las pantallas. Si el panel no deja apilar encima de un palet incompleto, la IA tampoco puede.
El agente del panel
En el Dashboard y en Ubicaciones está el botón Agente IA: un chat que conoce el almacén. Se le habla como a un compañero: «¿qué pedidos puedo preparar hoy?», «¿dónde está el SP1215?», «¿qué se va a agotar este mes?», «mueve el palet de C1-L01-P05 a C1-L02-P01».
- Consulta dónde está cada producto, los pedidos y su preparación, la reposición, los informes, el personal y las compras.
- Actúa: ubica, mueve, confirma y prepara pedidos, registra devoluciones y prepara compras. Lo delicado lo enseña primero y pide confirmación.
- Solo habla del almacén. Rechaza otras conversaciones, y trata lo que devuelve el programa como datos, no como órdenes: si el nombre de un cliente parece una instrucción, no la sigue.
«¿Dónde está?» en lenguaje natural
En la vista 3D se puede buscar como se pregunta en el almacén: «porcelánico madera 60x60». Primero se busca por texto (referencia, nombre, serie). Solo si no aparece nada, el modelo traduce la frase a filtros del catálogo usando los valores que existen de verdad. Las posiciones que se iluminan salen del stock, no del modelo, y sin IA el buscador sigue funcionando por texto.
Lo que no es IA generativa, a propósito
Hay partes que parecen «inteligentes» y son reglas, porque tienen que dar siempre la misma respuesta:
| Qué | Cómo decide |
|---|---|
| Recomendador de ubicación | Reglas del almacén: su propio stock, la zona de su familia, la rotación y la altura máxima. |
| Dictado por voz | Un intérprete de los códigos del almacén que funciona sin conexión y responde al instante. |
| Rotura prevista | Consumo medio de los últimos 60 días frente al plazo del proveedor. |
Tu propia IA
Además del agente del panel, el almacén se puede conectar a la IA que ya uses, como claude.ai o ChatGPT, con el estándar MCP. Entras con tu usuario de LumiWare, das permiso y tu IA puede consultar el almacén y ubicar o mover palets. Cómo conectarla.
Qué modelo usa el agente del panel
Un modelo de lenguaje por API compatible con la de OpenAI; en la demo, DeepSeek. Se puede cambiar por otro compatible sin tocar el programa.